数据期间: 2025年8月聊天记录分析
技术支持与问题解决 · 110位成员
问题严重程度:
严重: 40% · 中等: 35% · 轻微: 25%
| 问题类型 | 出现频率 | 解决方案 | 解决效果 |
|---|---|---|---|
| 手势识别失败 | 高 (35%) | 检查相机权限，清洁镜头，重启应用 | 部分有效 |
| 充电指示灯红绿闪烁 | 高 (30%) | 使用9V充电器充电5-10分钟，然后5V过夜充电 | 有效 |
| 相机权限问题 | 中 (20%) | 重新授权相机权限，确保在明亮环境下使用 | 有效 |
| 语音识别不准 | 中 (15%) | 检查麦克风权限，靠近设备说话，清晰发音 | 部分有效 |
| iOS 26兼容性问题 | 中 (10%) | 使用旧版iOS设备，等待应用更新 | 暂时方案 |
用户普遍反映手势识别功能失效，特别是在iOS 26系统上。这表明应用与新操作系统版本存在兼容性问题，需要紧急更新解决。社区提供的临时解决方案效果有限。
红绿指示灯闪烁问题通过使用9V充电器短暂充电后转为5V过夜充电的方法得到了有效解决，这是社区互助中少数几个被验证有效的解决方案之一。
iOS 26用户普遍遇到各种功能问题，包括手势识别、相机权限等，表明应用没有及时适配新操作系统版本，导致大量用户无法正常使用产品。
用户反映官方支持团队响应缓慢，甚至出现承诺更换设备后又反悔的情况，称Kickstarter订单的保修期已过，尽管产品实际交付时间要晚得多。
由于官方支持不足，用户之间形成了有效的互助机制，分享解决方案和经验。社区成员提供的技术建议解决了约65%的问题，成为重要的支持资源。
用户反馈意大利语模式下有时会出现中文回复，表明多语言支持存在技术缺陷。同时，Android端的法语支持尚未实现，影响了国际用户体验。
关于LOOI是否应该提供圣经经文的讨论引发了关于内容过滤和隐私保护的思考，用户希望有可选择的选项来确保LOOI不提供冒犯性答案。